Regulamin sklepu internetowego „ABC Kryptowalut”
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem abc-kryptowalut.pl, w tym warunki zawierania umów sprzedaży książki „ABC Kryptowalut” w formie fizycznej.
- 1 Postanowienia ogólne
- Definicje:
- Sklep: serwis internetowy dostępny pod adresem abc-kryptowalut.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
- Sprzedający: Łukasz Krauze, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Łukasz Krauze – ABC Kryptowalut, ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów, NIP: 9691571631, REGON: 542752447.
- Kupujący: pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument: Kupujący dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową, w tym osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeśli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Zamówienie: oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży książki „ABC Kryptowalut”.
- Towar: książka „ABC Kryptowalut” w formie fizycznej.
- Prawo konsumenckie: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1796).
- Kodeks cywilny: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1061).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną: ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1513).
- Sklep prowadzi sprzedaż książki „ABC Kryptowalut” wyłącznie w formie fizycznej, na terytorium Polski. W przypadku zainteresowania zakupem z zagranicy, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@abc-kryptowalut.pl.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszym regulaminem.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Koszty dostawy są podane oddzielnie w cenniku dostaw dostępnym na stronie Sklepu.
- Dane kontaktowe Sprzedającego:
- Adres: ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów
- E-mail: kontakt@abc-kryptowalut.pl
- Telefon: +48 515 235 612
- Numer konta bankowego: 64 6000 0002 0260 0196 9157 1631, NestBank
- 2 Warunki korzystania ze Sklepu
- Kupujący zobowiązany jest do:
- korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, regulaminem oraz zasadami netykiety,
- niedostarczania treści niezgodnych z prawem, np. propagujących przemoc lub naruszających dobra osobiste,
- korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez unikanie działań takich jak rozsyłanie spamu.
- Sklep działa poprawnie w przeglądarkach: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari (wersje aktualne na dzień 30 września 2025 r.) na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px.
- Kupujący może założyć konto użytkownika w Sklepie, podając login i hasło. Kupujący jest odpowiedzialny za ochronę danych logowania przed dostępem osób trzecich. W każdej chwili może przeglądać, aktualizować lub usunąć swoje konto.
- Sprzedający nie pobiera opłat za komunikację z Kupującym. Koszty połączenia zależą od taryfy operatora Kupującego.
- Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (t.j. Dz.U. z 2023 r., poz. 845).
- 3 Proces zakupowy
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
- Aby złożyć zamówienie, Kupujący:
- dodaje książkę „ABC Kryptowalut” do koszyka, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”,
- wybiera metodę dostawy (InPost Paczkomaty),
- wybiera metodę płatności,
- podaje dane do wysyłki (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu),
- potwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
- Zawarcie umowy:
- Z Konsumentem: następuje w momencie złożenia zamówienia.
- Z Klientem: następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym Klient jest informowany w terminie do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- dla płatności przelewem bankowym lub elektronicznych: po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego,
- dla płatności za pobraniem: niezwłocznie po złożenia zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu rozpoczęcia realizacji.
- Towar jest wysyłany za pośrednictwem InPost do wskazanego przez Kupującego miejsca wydania (Paczkomat) wraz z dowodem zakupu (e-faktura VAT) oraz informacją o prawie odstąpienia od umowy.
- 4 Płatności i dostawa
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy na rachunek Sprzedającego: 64 6000 0002 0260 0196 9157 1631, NestBank
- Płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Przelewy24 dostępne są w polityce prywatności operatora: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci.
- Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki w Paczkomacie InPost.
- Dostępne metody dostawy: InPost Paczkomaty. Koszty dostawy są podane w cenniku dostępnym na stronie Sklepu podczas składania zamówienia.
- Sprzedający wystawia e-fakturę VAT, wysyłaną na adres e-mail Kupującego w terminie 7 dni od zawarcia umowy. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na otrzymanie e-faktury.
- 5 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 Prawa konsumenckiego.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument składa oświadczenie na piśmie, korzystając z wzoru formularza odstąpienia (załącznik do regulaminu) lub w innej formie zgodnej z prawem, i wysyła je na adres: Łukasz Krauze – ABC Kryptowalut, ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów lub e-mail: zamowienie@abc-kryptowalut.pl.
- Konsument zwraca Towar na własny koszt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu, na adres: ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów. Towar powinien być nieuszkodzony i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
- Sprzedający potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail Konsumenta.
- Sprzedający zwraca Konsumentowi wszystkie płatności, w tym koszty najtańszej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, używając tej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inną metodę zwrotu.
- Sprzedający może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech, cech i funkcjonowania (np. sprawdzenia zawartości książki w sposób analogiczny do sklepu stacjonarnego).
- 6 Reklamacje
- Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową przez 2 lata od momentu dostarczenia, zgodnie z Prawem konsumenckim.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: Łukasz Krauze – ABC Kryptowalut, ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów lub e-mail: zamowienie@abc-kryptowalut.pl.
- W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, Konsument powinien:
- odmówić przyjęcia przesyłki, jeśli uszkodzenia są widoczne z zewnątrz, i spisać protokół szkody z kurierem lub w punkcie odbioru,
- w przypadku ujawnienia uszkodzeń po otwarciu przesyłki, przesłać zdjęcia uszkodzeń na adres: zamowienie@abc-kryptowalut.pl lub biuro@abc-kryptowalut.pl.
- Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Jeśli jest to niemożliwe lub zbyt kosztowne, Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
- Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Sprzedający nie odpowiada za wady wobec Klientów (z wyłączeniem rękojmi).
- Sprzedający nie oferuje dodatkowych gwarancji na książkę ponad te wynikające z przepisów prawa.
- 7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Łukasz Krauze, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Łukasz Krauze – ABC Kryptowalut, ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów, NIP: 9691571631, REGON: 542752447.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacji obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- marketingu, jeśli wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, w tym o plikach cookies (niezbędnych, analitycznych, marketingowych), znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: abc-kryptowalut.pl/polityka-prywatnosci.
- 8 Konto użytkownika
- Kupujący może założyć konto w Sklepie, podając adres e-mail i hasło.
- Konto umożliwia łatwiejsze składanie zamówień oraz dostęp do historii zakupów.
- Kupujący jest odpowiedzialny za ochronę danych logowania i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
- Kupujący może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z administratorem pod adresem: kontakt@abc-kryptowalut.pl.
- 9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, np. mediacji przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej lub platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedający wyraża zgodę na pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich.
- Szczegółowe informacje o procedurach dostępne są w rejestrze UOKiK: rejestr.uokik.gov.pl.
- 10 Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w zakładce „Regulamin” i obowiązuje od dnia 30 września 2025 r.
- Sprzedający zastrzega prawo do zmiany regulaminu z ważnych powodów (np. zmiany prawa, zmiany metod dostawy). Kupujący zostanie powiadomiony o zmianach z wyprzedzeniem poprzez wiadomość na stronie Sklepu lub e-mail (dla użytkowników z kontem).
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Prawa konsumenckiego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, z uwzględnieniem prawa Konsumenta do sądu właściwego dla jego miejsca zamieszkania.
Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Łukasz Krauze – ABC Kryptowalut, ul. Dywizjonu 303 3A/2, 44-196 Knurów, e-mail: zamowienie@abc-kryptowalut.pl
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
• Książka „ABC Kryptowalut”
Data zawarcia umowy: [wstaw datę]
Imię i nazwisko Konsumenta: [wstaw dane]
Adres Konsumenta: [wstaw adres]
Podpis Konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej): [wstaw podpis]
Data: [wstaw datę]
(*) Niepotrzebne skreślić.+